Archive for Dezember, 2011

Design – Ich will doch nur etwas ganz einfaches

2. Dezember 2011

Das ist so ziemlich die Horroraussage für eine Agentur.

Warum?

Was steckt dahinter?

Die Erwartung,

  • dass alles einfach ist.
  • dass alles einfach zu bedienen ist.
  • dass es einfach und schön aussieht.
  • dass es schnell gemacht ist.
  • dass es billig ist.

Der Ablauf,

  • ist holprig, da keine genauen Vorstellungen existieren.
  • ist aufwändig, da immer mehr Bestandteile im Laufe des Projektes hinzukommen.
  • ist schleppend, da viele Korrekturläufe notwendig sind.

Das Ergebnis

  • kann gut sein.
  • muss nicht zwangsläufig gut sein.
  • ist selten einfach.
  • ist sehr teuer.

Ich bin auf Reaktionen anderer Designer, Entwickler aus allen Bereichen gespannt.

Schreibt mir.

An Kunden, Abnehmer von Design- oder Entwicklungsdienstleistungen:

  • Haben Sie Erfahrungen damit gemacht?
  • Wurden Ihre ursprünglichen Erwartungen erfüllt?

Schreiben Sie hier.

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Design – von Fischen und Anglern

1. Dezember 2011

Die Vorstellungen über Design gehen doch sehr stark auseinander.

Natürlich gefällt jedem etwas anderes. Jeder hat seine Vorlieben und seine Vorstellungen. Jede Altersgruppe, jede Kulturgruppe hat eigene Gemeinsamkeiten.

Auch ich habe diesbezüglich so meine Eigenheiten – warum auch nicht?

Entscheidend ist jedoch:

Volksweisheit – Der Wurm, als Köder, muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler.

Jetzt haben wir als Agentur ein recht heftiges Problem. Wer ist der Fisch?

Wenn wir korrekt beraten, dann ist dies der Kunde unseres Kunden, also dessen Zielgruppe.

Wir müssten also unseren Kunden (ganz hart gesagt) begreiflich machen, dass es keine wirkliche Aussage hat, ob es ihm/ihr, dem AuftraggeberIn gefällt. Entscheidend wären Vertreter der Zielgruppe.

Das gilt für alle Produkte. Ich könnte Hochprozentiges verkaufen, würde es aber wohl selbst nie trinken.

Für uns wird es unerquicklich, wenn unser Kunde plötzlich Fisch wird :-).

Wenn unser Kunde die Fisch-Position einnimmt, dann müssen wir für den Geschmack des Anglers arbeiten, was die wirklichen Fische nicht sehr interessieren dürfte. Das ist jetzt etwas überspitzt dargestellt, denn viele Angler haben ein gutes Gespür für die Fische. Es muss nur immer wieder klar herausgestellt werden, dass die Zielgruppe, die Fische, die entscheidende Instanz ist. Das Design, die Inhalte, der Aufbau haben sich dieser Instanz unterzuordnen.